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새로운 형태의 "보기"로 노화 사회를 지원하는

Mitsubishi Electric Co., Ltd. Integrated Design Research Institute
디자이너
Hagiwara Masami, Takahashi Mihaya, Yoshizawa Hitoshi
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근접 접촉에서 발견 된 실제 요구

Hagiwara
"100 년의 삶의 시대"가 도착하자 노화는 주요 사회적 문제가되었습니다. 따라서 2018 년 에이 프로젝트는 노인 시설 중 하나 인 서비스 적격 노인 주택 (SATA)을위한 제품을 개발하기 위해 시작되었습니다. 이것은 Mitsubishi Electric이 노인 간호 시설을위한 서비스를 개발하려는 첫 번째 시도였습니다. 먼저, 나는 요구 사항을 탐색하기 위해 실제 사이트로 가기로 결정했습니다. 다행히도, 우리는 Integrated Design Institute 근처의 Affiliate Mitsubishi Electric Life Services로부터 지원을받을 수있었습니다.
Takahashi
내가 가장 먼저 상상 한 것은 로봇 진공 청소기와 음식을 제공프라그 마틱 슬롯 무료 것을 지원프라그 마틱 슬롯 무료 마차였습니다. 그러나 인터뷰를 통해 우리는 분야의 실제 요구가 다르다는 것을 알고 있습니다. 이 사이트에 대한 자세한 내용은 2019 년부터 시작하여 Satai Sui의 문제를 탐구하기 위해 24 시간 내내 민족지 학적 평가 (현장 관찰)로 3 개의 교대 근무가 이루어졌습니다.
Hagiwara
Sa Takamizu의 직원은 실제로 Sa Takamizu에서 일하는 직원의 사이트를 경험했습니다. 시청 및 순찰, 청소, 지원 및 건강 관리를 포함하여 몇 분 안에 엄청난 양의 작업이 수행됩니다. 구두로 정확성과 프라그 마틱 슬롯 무료를 공유 해야하는 간호 기록을 구두로 공유해야합니다. 나는 직원들이 안전하고 안전한 라이프 스타일을 유지하기 위해 열심히 노력하고 있는지 깨달았습니다. 또한 전국 9 개의 노인 시설에서 56 명과의 인터뷰가 진행되어 총 410 개의 요구 사항과 문제를 식별했습니다. 이것들은 145 개 항목으로 분류되었습니다. 우리는이 큰 도전을 해결할 곳을 결정하기 위해 노인 시설의 시설 관리자, 경영진 및 리더에게 우선 순위를 우선시하도록 요청했습니다.
Takahashi
시설 관리자의 문제는 관리를 안정화시키고 직원을 보장프라그 마틱 슬롯 무료 반면 직원의 문제는 높은 작업량입니다. 주민들은 또한 신체적,인지 적 쇠퇴에 대한 우려가 있습니다. 나는 가장 먼저해야 할 일은 "직원의 업무량을 줄이는 것"이라고 생각했다. 직원이 충분한 시간을 가지고 일할 수 있다면, 그것은 인적 자원을 확립하게 될 것이며, 동시에 노인들의 도움과 대화 시간을 증가시킬 것입니다.
Hagiwara
솔루션의 핵심은 우선 순위의 최상위에 순위를 매기고 낙상, 에어컨 사고 및 순찰을 방지프라그 마틱 슬롯 무료 주민들이 "민감성"이었습니다. 우리는 낙상, 목욕 사고 및 방황과 같이 다루어야 할 60 개의 "찾기"품목을 추출했으며 현재 상황, 상황, 직원 요청 및 높은 수준의 긴급 성을 다루는 문제에 대해 각각의 인터뷰를하고 우리가 살펴 봐야 할 것을 고려했습니다. 특히 큰 문제 중 하나는 방의 "민감도"였습니다. Satakazumi는 식당 및 욕조와 같은 공유 공간과 각 임차인을위한 공간으로 나뉩니다. 객실은 비공개이므로 직원조차도 사업이 없다면 쉽게 입장 할 수 없습니다. 그러나 방에 들어 가지 않으면 사고가 발생하지 않을 것이라는 점에서 딜레마가 있습니다. 필요한 것은 노인들이 방에 들어 가지 않고도 "볼"수 있도록프라그 마틱 슬롯 무료 방법이었습니다.
Takahashi
이것이 Melcare®가 태어난 방식입니다. "문제를 노출시키고, 인식을 조직하고, 사이트에 가까이 유지하면서 아이디어에 통합프라그 마틱 슬롯 무료 프로토 타입은 거의 완성 된 형태와 같았습니다."

현재 상황을 센서 및 UI 디자인프라그 마틱 슬롯 무료 즉시 전달

Takahashi
우리가 도출 한 개념은 "자연스럽게 주민을 보는 것"이었습니다. 센서와 클라우드를 사용하여 우리는 직원 실의 간판과 각 직원의 스마트 폰에 대한 상황을 전달합니다. 직원은 상황을 확인하기 위해 매번 방을 방문 할 필요가 없으며 주민들은 모니터링의 스트레스를 느끼지 않습니다. 이것은 당신이 당신의 눈을 자연스럽게 "볼 수있다"는 솔루션입니다.
Hagiwara
독특한 특징은 Melcare의 독특한 "가을 추구 보호"입니다. 임차인이 방 안으로 들어가면 직원의 스마트 폰으로 경고가 전송됩니다. 전통적으로, 직원들은 큰 소리가 들리기 위해 서두르고, 한 번에 하나씩 방을 순찰하여 밤에 확인했습니다. Melcare가 도입되면, 당신은 실시간으로 전에 눈치 채지 못한 방에 떨어지고 더 이상 야간 순찰 중에 주민의 수면을 방해하지 않습니다.
Yoshizawa
두 번째 함수는 "소프트 대기 보호"입니다. 실온, 습도, CO2농도에 이상이 있으면 경고가 발행되어 우발적 인 에어컨 작동 또는 열 스트로크의 위험을 신속하게 감지 할 수 있습니다. 우리는 또한 이것과 함께 "시설지도"를 제안했습니다. 각 객실의 실내 온도는 건물의 평면도에서 따뜻하고 시원한 색조로 시각화됩니다. 실제 온도는 숫자로 표시 될 수 있지만 바쁜 장소이기 때문에 디스플레이를 직관적으로 표시하여 글자를 읽지 않고 실내 온도의 차이를 이해할 수 있도록했습니다.
Takahashi
세 번째는 "사무라이 리듬"입니다. 센서의 프라그 마틱 슬롯 무료를 바탕으로 수면 리듬, 취침 시간, 화장실에가는 횟수, 방에 있는지 여부를 포함한 일반적인 활동 로그를 수집합니다. "평소에 깨어있을 때 나는 아직도 잠자리에 들고있다"와 같은 이상한 징후를 알아 차리는 것이 더 쉽다.
Yoshizawa
"시설 맵"과 유사하게 UI 디자인은 잠자는 경우 파란색과 같은 파란색과 같은 상황을 보여주기 위해 설계되었습니다. 이 모든 것이 설계되면 현장 직원이보고 듣고 개선합니다. 표현을 반복적으로 업데이트했습니다.
Melcare 앱 작동 화면

실용 디자인은 항상 필드를 이해하는 데 비롯됩니다

Takahashi
현재, 우리는 직원의 업무량을 더욱 줄이고 주민을 돌보는 데 소비 할 수있는 시간을 늘리기 위해 간호 기록을 간소화프라그 마틱 슬롯 무료 기능을 개발하고 있습니다. 또한 노인의 신체적,인지 적 기능을 유지프라그 마틱 슬롯 무료 직원 시간 일정 및 커뮤니케이션 서비스 관리를 고려하고 있습니다.
Hagiwara
프로젝트를 통해 깨달은 것은 사이트를 보는 것의 중요성이었습니다. 얼마나 많은 노력을 기울이든, 분야에 대한 깊은 이해가 없다면 어리석은 이론으로 바뀔 수 있습니다. Mitsubishi Electric Life Services의 완전한 협력을 통해서만 솔루션 개발을위한 훌륭한 통찰력을 얻었습니다. 노인 시설을 방문하고 간호 환경의 문제를 식별하기 위해 일본의 여러 지역에서 인터뷰를프라그 마틱 슬롯 무료 데 협력 해 주셔서 감사합니다.
Yoshizawa
UI 디자인도 마찬가지이며 많은 학습과 발견이 현장에서 이루어졌습니다. 예를 들어, 일상 생활에서 독립성과 간병의 정도에 차이가 있으므로 알고 싶은 프라그 마틱 슬롯 무료는 세입자에 따라 다릅니다. 이 실현은 거실 상태를 표시하는 UI를 만들어 냈으며, 특히 시청해야 할 필요가 있으며 화면 상단에서 눈에 띄게 만들어 더 눈에 띄게 만들고 더 많은 프라그 마틱 슬롯 무료를 표시합니다. 시행 착오를 통해 제가 제시 한 디자인이 치료를 개선했다면 기뻐할 것입니다.
Hagiwara
우리가 "사물에서 사물로"들었을 때부터 오랜 시간이 지났습니다. 설계자가 작업프라그 마틱 슬롯 무료 분야는 제품만으로 전체 솔루션으로 광범위하게 확장됩니다. 이 프로젝트에서 우리는 비즈니스의 디딤돌 역할을프라그 마틱 슬롯 무료 개념을 만드는 것에서부터 실제로 사용자가 사용프라그 마틱 슬롯 무료 UI 설계에 이르기까지 모든 팀을 만들 수있었습니다.
Takahashi
디자인의 목표가 "사물"으로 확장 되더라도, "사용자가 즐길 수있는 물건을 만드는 것"의 핵심은 여전히 ​​동일하게 유지됩니다. 서비스 디자인 작업에서 미국 디자이너의 중요성에 있다고 생각합니다.
Hagiwara
이번에는 노인들을위한이 시설을 개발했지만 다음 단계에서는 집에있는 사람들을 포함하여 노인들을위한 건강을 포괄적으로 포착하는 솔루션을 고려해야합니다. 궁극적으로, 우리는 질병과 젊은이들이있는 사람들을 포함하여 광범위한 세대의 사람들에게 건강, 행복 및 건강한 기대를 확대하는 것을 고려하고 있습니다. 우리는 이러한 각 문제를 구성하고 개발 이해 관계자간에 프라그 마틱 슬롯 무료를 공유하며 솔루션에 통합하는 것이 통합 설계 기관으로서 우리의 역할이라고 생각합니다. 우리의 목표는 디자인을 통해 많은 사람들의 삶을 지원하는 것입니다.

"Melcare"는 Mitsubishi Electric Co., Ltd.의 등록 상표입니다.
Melcare 서비스는 2024 년 2 월 말에 끝났습니다.

Mitsubishi Electric Co., Ltd. Integrated Design Research Institute
디자이너

Hagiwara Masami

1990 년에 합류
회사에 합류 한 이후, 그는 30 년 동안 모든 유형의 홈 가전 제품에 대한 제품 개발 경험을 가지고 있습니다. 현재 그는 노인을위한 솔루션 개발 및 Mitsubishi Electric의 여러 연구 기관과 협력하여 솔루션을 개발하고 있습니다.

Mitsubishi Electric Co., Ltd. Integrated Design Research Institute
디자이너

Takahashi Mihaya

2013 년에 합류
냉장고 제품 및 CMF의 설계를 담당 한 후, 그는 냉장고 및 밥솥과 같은 소비자 앱을 개발하고 노인의 보호 서비스를 고려프라그 마틱 슬롯 무료 데 관여했습니다.

Mitsubishi Electric Co., Ltd. Integrated Design Institute
UI 디자이너

Yoshizawa Hitoshi

2015 년에 합류
경력 모집에 합류했습니다. 엘리베이터 및 건물 시스템 용 UI 설계에서 작업 한 후 현재 소비자 앱을위한 UI 설계에 참여하고 있습니다.