Concierge - Nhân Viên Hỗ Trợ Khách kết quả bóng đá trực tuyến - Ha Noi
Tổng quan công việc
- Công ty: eDiGi - Apple Premium Reseller
- Địa điểm:Hà Nội
- Phòng ban:Cửa kết quả bóng đá trực tuyến
- Loại hợp đồng: Toàn thời gian
- Thiết bị, công cụ: 1-2
- Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên (Nếu Tốt nghiệp THPT thì phải có kinh nghiệm ít nhất 1 năm kinh nghiệm).
- Nam từ 1m70 trở lên, Nữ từ 1m60 trở lên. Giọng nói dễ nghe.
- Có ít nhất1 năm kinh nghiệm trong công tác PG, quan hệ khách kết quả bóng đá trực tuyến.
- Giao tiếp & xử lý tình huống tốt, có kinh nghiệm hỗ trợ khách kết quả bóng đá trực tuyến.
- Yêu thích công việc tiếp xúc với khách kết quả bóng đá trực tuyến và đồng nghiệp
- Nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có khả năng thực hiện nhiều kỹ năng và chuyên môn khác nhau 1 cách linh hoạt.
- Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời và có thể đưa ra quyết định nhanh chóng.
- Linh động lịch biểu làm việc dựa trên nhu cầu kinh doanh.
- Hạn nộp hồ sơ: 30 - 12 - 2018
Mô tả
- Giới thiệu khách kết quả bóng đá trực tuyến đến với sản phẩm của Apple, biến khách truy cập hay tò mò thành khách kết quả bóng đá trực tuyến trung thành của Apple
- Phát triển mạnh về tương tác với các thành viên trong nhóm cũng như với khách kết quả bóng đá trực tuyến;
- Tạo cho khách kết quả bóng đá trực tuyến ấn tượng đầu tiên khi bước vào cửa kết quả bóng đá trực tuyến cũng như là ấn tượng sâu sắc khi rời khỏi cửa kết quả bóng đá trực tuyến.
- Hướng dẫn khách kết quả bóng đá trực tuyến đến đúng nơi cần được hỗ trợ trong cửa kết quả bóng đá trực tuyến
- Đặt lịch cài đặt cho khách kết quả bóng đá trực tuyến hoặc hỗ trợ khách kết quả bóng đá trực tuyến trong việc tìm kiếm sản phẩm cần thiết.
- Khi một khách kết quả bóng đá trực tuyến cần hỗ trợ, nhanh chóng đánh giá nhu cầu của khách kết quả bóng đá trực tuyến
- Luôn tâm niệm 1 điều: cung cấp dịch vụ chăm sóc khách kết quả bóng đá trực tuyến tốt nhất sẽ mang lại hiệu quả khách kết quả bóng đá trực tuyến quay lại tiếp tục sử dụng dịch vụ tại Digi Center là cao nhất .
- Tham gia đầy đủ các khóa huấn luyện dành cho Bộ phận dịch vụ Khách kết quả bóng đá trực tuyến, để cập nhật thay đổi thường xuyên bắt kịp với sự phát triển không ngừng của sản phẩm và công nghệ mới.
- Ghi nhớ tốt đến khách kết quả bóng đá trực tuyến thân thiết của cửa kết quả bóng đá trực tuyến cũng như tạo mối quan hệ bền vững giữa khách kết quả bóng đá trực tuyến và cửa kết quả bóng đá trực tuyến.
- Biết cách kiểm soát thời gian tốt để điều phối khách kết quả bóng đá trực tuyến trong cửa kết quả bóng đá trực tuyến và tại các khu vực.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ định của Quản lý trực tiếp.